DIALLO Consulting Group accompagne les organisations et les professionnels d'Afrique et d'ailleurs dans la réussite de leurs projets, l'accélération de leur transformation et le développement durable de leurs capacités.
Nous aidons les professionnels et les organisations à réussir leurs projets, accélérer leur transformation et développer durablement leurs capacités.
Notre ambition est de positionner DIALLO Consulting Group comme un cabinet de conseil spécialisé dans la transformation des organisations et le développement des talents en Afrique, avec une portée internationale. À moyen terme, nous intervenons sur des missions de conseil, de formation et d'architecture de solutions pour des entreprises privées, des administrations, des opérateurs télécoms, des institutions financières et des organisations internationales.
Refonte du dispositif de traitement des réclamations clients pour un opérateur télécom international : automatisation du suivi, formation des équipes et nouveaux indicateurs de pilotage.
Même initiative : amélioration mesurée de la satisfaction client en 6 mois, et réduction de 5% du taux de churn sur le périmètre concerné.
Élaboration d'un plan stratégique de capacité réseau sur 5 ans, avec obtention d'un budget d'investissement pluriannuel pour la modernisation de l'infrastructure (SDN, fibre haute capacité).
Viser la qualité dans chaque mission.
Agir avec transparence et éthique.
Proposer des solutions modernes et adaptées.
Produire des résultats mesurables.
Construire des relations durables avec les clients.
Vous préparez la certification PMP® ou vous souhaitez faire certifier vos équipes ? Bénéficiez d'un accompagnement sur-mesure animé par un expert certifié PMP® — disponible en présentiel à Kénitra/Casablanca ou en ligne.
Mohamed est un haut potentiel doué et dévoué. Il ne cesse d'apprendre, d'appliquer et de mettre son expertise à la disposition de sa communauté. S'il réussit ses projets, c'est parce qu'il a tout ce qu'il faut ! Particulièrement sa compréhension du facteur humain et son aisance communicationnelle.
Il fut mon collaborateur pendant 6 ans durant lesquels j'ai pris du plaisir à travailler avec lui. Nous avons mis le SMC Orange en place, moi en tant que SMC manager et lui pilote de service. Il a des qualités relationnelles exceptionnelles, un très bon niveau en français et en anglais, et plus que tout il est compétent, courageux et orienté résultat. Son respect de la hiérarchie ne l'empêchait pas de prendre des initiatives et de défendre ses idées innovatrices.
Mohamed possède des qualités humaines et des compétences indispensables. Quelle que soit la situation, il sait être disponible et professionnel, même face aux moments les plus délicats. Son apport sur mon projet CSON EDEN_NET de Nokia chez Orange est encore dans ma tête : sans lui, nous n'aurions pas terminé dans les délais.
Je recommande vivement Mohamed Diallo pour son ambition déterminée et son esprit analytique en gestion de projet. Son approche proactive et son leadership en font un atout inestimable pour toute équipe cherchant à atteindre ses objectifs avec succès.
